TIEMPO RE@L

viernes, 16 de julio de 2010

AUN ESTAS A TIEMPO : No pierdas la línea de tu teléfono móvil


No esperes hasta el último momento. Hasta el 31 de agosto, las empresas operadoras de telefonía móvil realizarán campañas para informar a sus clientes prepago que están obligados a registrar o subsanar los datos de sus números celulares. Quienes no lo hagan corren el riesgo de quedar desconectados parcialmente del sistema de telefonía a partir del 1 de septiembre.De acuerdo con cifras actualizadas de Osiptel, al 27 de junio faltan registrar 4.7 millones de celulares prepago de las tres empresas operadoras del mercado. El proceso es simple. El Ministerio de Transportes y Comunicaciones aprobó, el pasado 27 de mayo, una norma donde se detalla los procedimientos.Se explica que el usuario podrá notificar sus datos personales a la empresa que le brinda el servicio mediante un mensaje de texto, llamando al Servicio de Atención al Cliente o acudiendo a una oficina de representación. Asimismo,quienes no hayan cumplido con hacer la inscripción escucharán una grabación: “Registra a tu nombre la línea prepago que utilizas, llamando al… (opción…). De lo contrario, tu línea será suspendida parcialmente a partir del 1 de septiembre”.Si ocurre la suspensión temporal del servicio, los usuarios solo podrán recibir llamadas y mensajes de texto y comunicarse con servicios de información y de emergencias.Si un usuario intenta llamar sin haberse registrado debidamente, aparecerá el siguiente mensaje en su teléfono: “Reactiva tu línea prepago registrándola a tu nombre, llama al… (opción…). Si no lo haces, tu línea será suspendida totalmente a partir del 1 de diciembre de 2010”. La baja definitiva ocurrirá el 1 de marzo de 2011.En el caso de los usuarios cuyo servicio fue cancelado y que, luego de ello, hacen el registro de sus datos personales, las compañías operadoras tendrán que hacer la reactivación en un plazo máximo de 24 horas.En adelante, cada vez que se contrate la adquisición de un equipo móvil, chip o tarjetas sim card, las empresas deberán requerir los nombres completos de sus abonados, el número de su documento legal de identificación y su número telefónico.Y tu ¿Ya registraste tu celular? :)
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