Como sabéis, Google está buscando formas de demostrarle a la gente que todavía está al frente en la carrera por la mejor tecnología de inteligencia artificial. Pero hasta ahora, el gigante tecnológico parece estar dando la respuesta equivocada, según da cuenta Forbes. En efecto, un anuncio diseñado para presentar su nuevo chatbot de IA, llamado Bard, muestra cómo responde incorrectamente una consulta. Las acciones de la empresa matriz, Alphabet, se desplomaron más del 7% el miércoles, eliminando US$100.000 millones del valor de mercado de la empresa. En la promoción de Bard, que se lanzó en Twitter el lunes, se le preguntó al chatbot qué decirle a un niño de 9 años sobre los descubrimientos del telescopio espacial James Webb. Bard respondió que el telescopio fue el primero en tomar imágenes de un planeta fuera de nuestro sistema solar, cuando de hecho ese hito fue reclamado por el Telescopio Muy Grande (VLT) del Observatorio Europeo Austral en el 2004, un error que rápidamente notaron los astrónomos en Twitter. "¿Por qué no verificaste este ejemplo antes de compartirlo?", escribió en un tuit Chris Harrison, investigador de la Universidad de Newcastle. Los inversionistas también quedaron decepcionados por una presentación que hizo la empresa sobre sus planes para implementar inteligencia artificial en sus productos. Google ha estado bajo presión desde fines del año pasado, cuando OpenAI, con el soporte de Microsoft, presentó el nuevo software ChatGPT. Rápidamente se convirtió en un éxito viral por su facilidad para aprobar los exámenes de las escuelas de negocios, componer letras de canciones y responder otras preguntas y según los analistas, ya ha alcanzado los 100 millones de usuarios. Microsoft dijo esta semana que una nueva versión de su motor de búsqueda Bing, que se ha quedado atrás de Google durante años, usará la tecnología ChatGPT en una forma aún más avanzada. En cuanto a Bard -descrito como un "servicio de inteligencia artificial conversacional experimental - funciona con el modelo de lenguaje para aplicaciones de diálogo de Google, o LaMDA, para abreviar. Los modelos de IA como LaMDA, así como el que está detrás de ChatGPT son tipos de redes neuronales que imitan la arquitectura subyacente del cerebro en forma de ordenador. Reciben grandes cantidades de texto de Internet en un proceso que les enseña cómo generar respuestas a indicaciones basadas en el texto que escriben los usuarios. Bard da un paso más con respecto a ChatGPT, ya que Google está añadiendo la tecnología de Bard al motor de búsqueda de Google para permitir consultas complejas. Así, Sundar Pichai, director ejecutivo de Google, también dijo que el motor de búsqueda de la empresa pronto tendría funciones de inteligencia artificial que ofrecerían resúmenes de información compleja. “Bard busca combinar la amplitud del conocimiento del mundo con el poder, la inteligencia y la creatividad de nuestros grandes modelos lingüísticos”, escribió Pichai. "Se basa en información de la web para proporcionar respuestas frescas y de alta calidad". Pero ha quedado demostrado que ello no es cierto. Tras el fiasco de Bard, y aunque los inversionistas han aceptado el impulso de la inteligencia artificial, los escépticos advierten que apresurar la tecnología aumenta los riesgos de errores o resultados sesgados, así como los problemas de plagio. Un portavoz de Google señaló que el error resalta "la importancia de un proceso de prueba riguroso, algo que estamos comenzando esta semana con nuestro programa Trusted Tester". "Combinaremos comentarios externos con nuestras propias pruebas internas para asegurarnos de que las respuestas de Bard cumplan con un alto nivel de calidad, seguridad y rotundidad en la información del mundo real", agregó. El mes pasado, Alphabet eliminó 12.000 puestos de trabajo, aproximadamente el 6% de su fuerza laboral en todo el mundo, en medio de despidos en varios de los principales gigantes tecnológicos. Si bien Google controla cerca del 90% de la búsqueda en internet, lo que significa una ingente cantidad de ingresos publicitarios, ello no asegura el éxito de Bard. ¿Podrá reponerse de su fiasco oficial? No cabe duda que su “guerra” con Microsoft recién ha comenzado.
