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domingo, 26 de marzo de 2023

PROJECT KUIPER: Una iniciativa de Amazon a punto de convertirse en realidad

Como recordareis, en el 2019 Amazon anuncio que planeaba construir una red de más de 3.000 satélites que orbitarán alrededor de la Tierra, con el fin de ofrecer internet en todo el mundo, principalmente en aquellas zonas donde actualmente es más difícil que llegue la cobertura. ¿El nombre de esta iniciativa?. 'Project Kuiper' en honor al astrónomo holandés Gerard Kuiper, quien tiene en su haber el haber sugerido la existencia del denominado cinturón de Kuiper y el descubrimiento de las lunas Nereida (de Neptuno) y Miranda (de Urano). Han pasado cuatro años de aquel ofrecimiento y hoy el Project Kuiper va tomando forma. En efecto, ya conocemos su diseño, las características que tendrá y lo más importante: las velocidades que promete. Y aquí hay buenas noticias porque el modelo más avanzado de Amazon ofrecerá hasta 1 Gbps de velocidad, más del triple de lo que ofrece actualmente Starlink. También tenemos fecha. Los 3.226 satélites de Project Kuiper se empezarán a lanzar a finales de este año, con la idea de empezar a ofrecer el servicio de internet por satélite durante la primera mitad del 2024. El objetivo es tener todos los satélites en órbita para el 2026. Para ello Amazon promete que lanzará entre tres y cinco satélites cada día para conseguirlo. Asimismo y por primera vez, Amazon ha desvelado cuál será el diseño de estos satélites. Habrá tres modelos distintos, uno básico con un tamaño poco más grande que un Kindle. Un modelo intermedio que será previsiblemente el utilizado para competir contra Starlink y finalmente un modelo rectangular para los clientes profesionales que requieran de una mayor velocidad. El primer modelo es una antena cuadrada de 7 pulgadas y un peso inferior al medio kilo. Según explica Amazon, está pensado para clientes residenciales y aquellos que busquen conectividad para IoT. La velocidad conseguida será de 100 Mbps. Por su diseño y presumiblemente por su precio, que todavía no se ha desvelado, el modelo básico de Amazon Kuiper abarcará un tipo de clientes que Starlink por el momento no cubre. El segundo modelo es una antena de unos dos kilos que viene montada sobre un trípode. La idea es que se instale sobre el tejado de la vivienda a la que se quiera dar cobertura. Según explica Amazon, ofrecerá una velocidad de unos 400 Mbps. Su precio final se desconoce, pero desde la compañía apuntan que esperan producirla por menos de 400 dólares. El tercer modelo, y el más potente, será uno rectangular de unos 76 centímetros por 48 centímetros. Está enfocado para empresas y gobiernos que requieran de una mayor velocidad. Amazon promete que este modelo será capaz de ofrecer hasta 1 Gbps. Para ello, Amazon ha desarrollado unos chips de silicio propios, de nombre Prometheus, para dotar de conectividad tanto a las antenas como a los satélites. Así, cada uno de estos satélites será capaz de gestionar hasta 1 Tbps de velocidad. Las intenciones de Amazon son muy ambiciosas y recuerdan que la compañía ya produce millones de dispositivos, como es el caso de los Echo Dot o Fire TV Stick. Con Project Kuiper, Amazon se prepara ya para competir de tú a tú con Starlink. De esta manera, el internet por satélite tendrá un nuevo protagonista y los beneficiados acabaremos siendo los usuarios.

domingo, 25 de diciembre de 2022

AMAZON KINDLE SCRIBE: Para verlo de la forma que quieras

Los Amazon Kindle siempre han sido lectores de libros electrónicos, nada más. Puede que la gama se haya diversificado un poco con modelos de gamas altas, más funciones como la resistencia al agua, pantallas más grandes... pero el factor y forma se ha conservado, y prueba de ello es el recientemente renovado Kindle del 2022. Pero ya no podemos decir eso más. Amazon nos sorprendió a finales de septiembre presentando el Kindle Scribe, que transforma lo que siempre hemos visto como un eReader a un dispositivo que podemos ver con varios enfoques. Tras verlo presentado nos interesaba, pero ahora que hemos podido probarlo unos días nos entusiasma. Para quien está acostumbrado a probar y reseñar lectores de libros electrónicos, el Kindle Scribe puede suponer un reto. Es la pantalla de tinta electrónica más grande con la que uno se ha encontrado, lo que hace que el dispositivo se gane más el calificativo de tablet que no de eReader. A nivel externo, el Scribe es cómodo de coger gracias a su textura y su delgadez. El material tiene un aspecto metálico, y en el frontal contamos con una capa que protege el panel de tinta electrónica y al mismo tiempo detecta los trazos del lápiz incluido. En nuestras pruebas hemos probado el lápiz Premium, recubierto por un plástico suave agradable al tacto que incluye un botón al estilo 'goma de borrar y puntas intercambiables. No necesita carga (decisión acertadísima), y podemos sujetarlo magnéticamente a uno de los laterales del lector (decisión todavía más acertada). El Scribe cuenta con cuatro pequeñas patas de goma en su arte posterior para que la escritura sea más cómoda en momentos donde tengamos la tablet en la mesa, cosa que también protege la parte metálica de posibles ralladuras. Los botones y conexiones siguen la tendencia del resto de modelos recientes de la gama Kindle: una conexión USB-C perfecta para ahorrarnos cables en la mochila y un único botón de apagado y encendido que delega la interacción del sistema operativo a la pantalla táctil. No necesitamos nada más en un dispositivo como este. El punto más conflictivo del Kindle Scribe está en sus dimensiones y peso. Si estamos acostumbrados a leer grandes libros en papel no habrá problema, pero sí que hay que decir que el casi medio kilo del dispositivo va a suponer un impacto para los que solemos usar un Kindle más pequeño. Es cómodo cogerlo con una sola mano gracias a uno de sus marcos laterales más anchos, pero el paso va a hacer que nos cansemos en pocos minutos y recurramos a sostenerlo con ambas manos. Las medidas de este Kindle hacen que tengamos que llevarlo en una mochila y no en cualquier bolsa pequeña estilo messenger bag. Es definitivamente un eReader no adecuado para quien priorice portabilidad. Otro punto que nos hace ir con cuidado en las pruebas: no es resistente al agua y al polvo. No estamos ante un Kindle de los que podemos llevar a la playa despreocupadamente, ya que arriesgamos averías por culpa del agua o la arena. Si, el Kindle Scribe cuenta con una gran pantalla y un panel capacitivo que reconoce los trazos del lápiz, pero la tecnología de tinta electrónica es el factor que sigue determinando la autonomía. Una carga completa del lector sigue durando semanas, y no me atrevo a decir hasta dónde podemos llegar si jugamos con el modo avión mientras leemos un libro y no necesitamos sincronizar nada. He sido incapaz de agotarlo en mis pruebas. Amazon es más prudente a la hora de describir esa autonomía, y ya advierte que puede ser de hasta 12 semanas leyendo libros pero sólo de "hasta 3" si utilizamos el lápiz una media hora al día. De todas formas, insisto: ninguna tablet con pantalla LCD/OLED tiene una autonomía de tres semanas. 21 días son muchos días sin necesitar un cargador, y podemos resolver este problema con cualquier adaptador USB-C que tengamos en casa o en la mochila. La carga rápida también se aprecia: he usado un cable USB-C y un adaptador de corriente de 20W de Apple y el Kindle Scribe ha pasado del 56 al 100% de carga en menos de una hora. Con un cargador más modesto o un ordenador la carga ya dura 7 horas, lo que lo hace conveniente para dejarlo cargando mientras durmamos. En cuanto a la pantalla, no hay otro calificativo que darle: es impresionante. Da igual el eReader que uses ahora mismo, incluso si cuentas con un Kindle Oasis el Scribe representa una diferencia de tamaño muy grande que siempre sorprende. Cada página de los eBook permite leer mucho texto, lo que se traduce en menos toques para ir avanzando en la lectura. Y para quien lo necesite, el Scribe es una excelente opción para quien lea con textos más grandes. El tamaño de la pantalla también lo hace adecuado para usos más allá de leer libros: los PDF en tamaño filio A4 encajan muy bien en este dispositivo, pero es que también lo hacen los cómics. Tenemos quizás el mejor dispositivo para leer los manga en blanco y negro. Las anotaciones y dibujos que podemos hacer a mano alzada también se benefician de esta gran pantalla, haciéndola más que suficiente para poder dibujar o escribir sin limitaciones de espacio. La resolución de 300ppp ayuda en todas esas funciones, haciendo que a simple vista no podamos distinguir entre los píxeles individuales y ofreciendo una experiencia de lectura muy similar a la de papel impreso de calidad. En pocas palabras: es la mayor y mejor pantalla que he visto en un lector de libros electrónicos. Por cierto, el sistema operativo del Scribe es el mismo que hay en el resto de la gama de lectores Kindle, aunque lógicamente nos encontramos con varias aplicaciones adicionales que aprovechan el potencial del lápiz incluido. Para empezar, en la lectura de los libros podemos añadir anotaciones en cada página. También tenemos una aplicación de cuadernos en la que poder guardar libros de bocetos o, gracias a las plantillas que se incluyen, libros de anotaciones a mano alzada o bocetos. También tenemos un navegador web, aunque lamentablemente sigue siendo la aplicación que resalta más las carencias de la pantalla de tinta electrónica. Las páginas web no se abren adecuadamente, y navegar por ellas implica muchos refrescos del panel que impiden una buena experiencia. Es el punto más débil tanto de este Kindle Scribe como de cualquier otro eBook que se atreva a incluir un navegador. De otro lado, confieso que no las tenía todas con la idea de un lápiz incluido en un lector de libros electrónicos, ya que la tinta electrónica no es famosa precisamente por su tasa de refresco. Pero tengo que decir que el Kindle Scribe me ha roto los esquemas en este aspecto. En cuanto empiezas a tomar anotaciones te das cuenta que el rendimiento de la pantalla es muy bueno. Tanto, que podemos compararlo al de los Apple Pencil de los iPad. Puedes escribir texto a mano alzada y hacer dibujos y la sensación es prácticamente la de estar haciéndolo en un papel. La apertura de las aplicaciones ya sí que refleja el rendimiento de una pantalla de tinta electrónica, que nunca llega a lo que tenemos con una LCD o paneles más avanzados. Aun así, la velocidad es la suficiente como para poder alternar entre esas aplicaciones sin perder la paciencia. No sólo escribes bien, si no que las aplicaciones trabajan bien para que te plantees seriamente darle un uso complementario más allá de la lectura al Kindle Scribe. Entre esos usos complementarios está el de tener una agenda, un cuaderno de anotaciones o un simple dispositivo para hacer bocetos básicos (sin capas ni pinceles, pero algo es algo). También podemos cargar documentos PDF para consultarlos, algo que en algunos entornos de trabajo puede ser más que suficiente. Aquí también ha habido mejora, porque podemos transferir esos PDF mediante las opciones de Compartir de iOS y Android. Para este último caso hay que tener en cuenta su almacenamiento: si vamos a cargar cómics largos o PDFs de gran tamaño quizás sea buena idea invertir en algo de almacenamiento extra. Si nos vamos a centrar en eso los 16 GB del modelo básico se nos pueden quedar cortos en poco tiempo. En cuanto a su coste, es de 369 euros, aunque por ese precio tienes tablets Android completas o por algo más, un iPad. Pero si tu necesidad es un lector con el interés de ampliar sus funciones, este Kindle Scribe parece una compra acertada y un digno rival del Remarkable :)

domingo, 11 de diciembre de 2022

AMAZON FIRE TV CUBE (2022): El reproductor multimedia más potente único en su especie

Amazon quiere tener el mejor reproductor multimedia del mercado. Mientras los Fire TV Stick se centran en el precio, el Fire TV Cube busca ofrecer la experiencia más completa y rápida que se puede disfrutar en el televisor. Estamos ante la tercera generación del Fire TV Cube, el dispositivo de Amazon que permite controlar el televisor con la voz, sin necesidad de pulsar el mando, simplemente pidiendo a Alexa que nos ponga lo que queremos. Una manera muy natural que ya nos convenció años anteriores y vuelve de manera renovada. Hemos estado probándolo durante varias semanas y aquí os contamos nuestra experiencia en el análisis del Amazon Fire TV Cube (2022). Ante todo, cabe precisar que el Fire TV Cube (2022) o de tercera generación es un set-top-box muy parecido a los anteriores, manteniendo su característica forma de pequeño cubo. En esta ocasión el aspecto exterior está cubierto de una rejilla de tela, pero el funcionamiento es similar. Dispone de micrófonos y altavoces para que podamos hablar con Alexa directamente. Los componentes interiores han mejorado. Se añade un procesador Amlogic POP1 con ocho núcleos a 2,2 GHz y una GPU ARM Mali-G52 MP8. Para la memoria RAM disponemos de 2 GB LPDDR4x y el almacenamiento alcanza 16 GB. Amazon ha dado un salto en rendimiento, en un dispositivo que ya de por sí destacaba en este apartado. Esta potencia también se traslada en cuanto a la reproducción de contenidos. El Fire TV Cube (2022) ofrece compatibilidad con resolución 4K Ultra HD, junto a Dolby Vision, HDR10 y HDR10+.La conectividad es otro de sus puntos fuertes. En la parte trasera tenemos Ethernet y doble puerto HDMI, uno de salida y otro de entrada para conectar y controlar otros dispositivos como decodificadores de TV o reproductores Blu-ray. Cuenta con infrarrojos, Bluetooth 5.2, USB A para conectar discos externos y este año estrena conectividad WiFi 6E tribanda, que técnicamente promete una mejor conectividad en casa para que la reproducción 4K sea más efectiva. El "cubo de Amazon" puede ser una descripción perfectamente válida para definir el Fire TV Cube. Amazon ha decidido mantener en esencia el mismo diseño desde la primera generación y creemos que ya está en condiciones de enorgullecerse de haber creado un diseño fácil de reconocer, práctico, efectivo y relativamente bonito. Pese a seguir teniendo un cubo que cabe en la mano y mide menos de 10 centímetros, Amazon ha ido mejorando ligeramente sus acabados. Y lo cierto es que se agradece. Del plástico más sobrio de antes pasamos a un acabado en rejilla para cubrir todo el frontal que le otorga un punto estéticamente más agradable. Algo a tener bastante en cuenta porque es un dispositivo que colocaremos en el salón y lo estaremos viendo constantemente. Al final acaba siendo un elemento decorativo y el Fire TV Cube (2022) es suficiente sofisticado. En la parte superior tenemos una tira LED azul que se ilumina cuando hablamos con Alexa. En la tapa es donde encontramos los botones físicos: dos para el volumen, uno para encender/apagar y otro para silenciar. Para la parte trasera tenemos el puerto USB-A, el puerto de alimentación, el extensor de infrarrojos para controlar la tele con el mando, el puerto Ethernet y dos puertos HDMI, uno de ellos HDMI 2.1 compatible con pass-through de audio hasta 5.1. Poco podemos decir sobre la conectividad, de las más completas posibles hoy en día en un reproductor multimedia. Sin embargo, un año más Amazon ha decidido no añadir el cable HDMI junto al dispositivo. Una falta de accesorios sorprendente para un producto que apunta al mercado premium. Y es que sin cable HDMI difícilmente sacaremos partido al Fire TV Cube al no poder conectarlo al televisor. El mando del Fire TV Cube (2022) está bien, pero sabemos que la propia Amazon tiene un mando mejor. Es una lástima que con este dispositivo no se entregue el mejor mando de la casa. Pese a que el Fire TV Cube es el modelo de gama más alta, notamos que no han puesto toda la carne en el asador. Hablamos del mando Alexa Pro, que no viene incluido de base y tiene un coste de 39,99 euros. Si nos quedamos con el mando del Fire TV Cube, tenemos un pequeño mando que añade todo tipo de botones. Es muy muy ligero, pero aún así hay margen para añadir botones para cuatro servicios de streaming (Prime Video, Netflix, Disney+ y Amazon Music), botones para el volumen, configuración, cambiar canales, reproducción y una cruceta para moverse por los menús. También un botón superior para activar Alexa, aunque en este sentido no es tan necesario ya que podemos hablar con el Fire TV Cube directamente. Por cierto, el sistema operativo de Amazon es un viejo conocido. Aquí nos encontramos la versión Fire OS 7.6, que ofrece acceso a las aplicaciones más habituales como Prime Video, Netflix, Apple TV+, Disney+ o Youtube. Solo echamos en falta HBO, pero podremos instalarla de forma manual. La interfaz es sencilla y fácil de entender, aunque quizás ya va necesitando una actualización para modernizar sus menús. En comparación, alternativas como Google TV en el Chromecast ofrecen un aspecto más llamativo. Eso sí, el rendimiento es brutal. El Fire TV Cube (2022) es el reproductor multimedia con más potencia, rememorando la experiencia que se obtiene con la Nvidia Shield. El nuevo procesador de ocho núcleos se luce y tanto abrir aplicaciones, vídeos como moverse por la interfaz es muy rápido. Es seguramente la gran fortaleza del Fire TV Cube (2022). Eso sí, el rendimiento es brutal. El Fire TV Cube (2022) es el reproductor multimedia con más potencia, rememorando la experiencia que se obtiene con la Nvidia Shield. El nuevo procesador de ocho núcleos se luce y tanto abrir aplicaciones, vídeos como moverse por la interfaz es muy rápido. Es seguramente la gran fortaleza del Fire TV Cube (2022). A través del puerto USB A trasero tenemos la posibilidad de conectar USBs y discos duros externos. El Fire TV Cube (2022) ofrece compatibilidad con el formato NFTS (además de FAT32), lo que facilita el conectar discos externos y poder ver vídeos que tengamos ahí. Este año no se necesita un adaptar para la conexión Ethernet, aunque el puerto es 10/100. En cuanto a la conectividad, se añade WiFi 6E. Es el primer reproductor multimedia en incorporarlo y aunque no sabríamos asegurar hasta qué punto es una mejora respecto al modelo anterior en el día a día, la reproducción ha sido muy buena. En vídeos 4K de Youtube, se nota algo más de velocidad reproduciendo desde el Fire TV Cube que no desde el propio televisor Android TV (modelo Sony XE90). Como el completo reproductor que es, el Fire TV Cube (2022) nos permitirá sacar el máximo partido al televisor. Tenemos compatibilidad con contenido 4K en HDR10 y 60 fps, así como HDR10+ y Dolby Vision. Al igual que distintos televisores, Amazon introduce un reescalado propio: la tecnología Super Resolution Upscaling, para convertir las imágenes HD en unas con mejor calidad. Lamentablemente, como también ocurre con prácticamente todos los escalados, su impacto es difícil de apreciar. Aunque no viene con cable HDMI, sí tenemos doble puerto HDMI y se nos permite conectar una barra de sonido externa. Al ser un puerto HDMI 2.1, tenemos 'pass-through' de audio hasta 5.1. Por lo que la calidad de audio de la película que vayamos a ver se canalizará hasta la barra, sin perderse por el camino al pasar por el Fire TV Cube. Eso sí, en este caso el vídeo estará limitado a 60 Hz. Es decir, al Fire TV Cube sirve para equipos de sonido, pero no por ejemplo para una videoconsola. A nivel de sonido el Fire TV Cube (2022) es compatible con contenidos Dolby Atmos, pero realmente no destaca como altavoz. El dispositivo puede contestarnos en voz alta las respuestas de Alexa y reproducir listados de canciones, pero está pensado para que sea el televisor, una barra de sonido conectada o un Amazon Echo los que reproduzcan el sonido habitualmente. Es un reproductor multimedia. Si lo que buscamos es un altavoz adicional, mejor directamente un Echo Dot. El Amazon Fire TV Cube es un reproductor multimedia diferente. Es difícil catalogarlo como el mejor, ya que hay algunos apartados donde se nos ha quedado un regusto agridulce. Sí es fácil describirlo como el más potente y completo. Pero también es de los más caros. Su coste oficial es de 159,99 euros. Por este precio no se entiende que no venga con el cable HDMI o que todavía tengamos que ver publicidad en la interfaz. Amazon nos presenta un producto premium, pero no cumple del todo con la exigencia que podemos pedirle por su precio. Si estamos buscando un reproductor multimedia veloz y capaz de reproducir contenido 4K HDR al máximo nivel, este Fire TV Cube (2022) cumple como ninguno. Pero creemos que la compañía tiene algo de margen de mejora en renovar los menús y ser más consistente a la hora de utilizar sus servicios. También nos gustaría una experiencia más neutral y algo menos centrada en Prime Video. Pero sin duda si hay algo que marca la diferencia es la experiencia con Alexa. Y no tanto con el asistente en sí, sino en la manera de hablar con ella. El uso de Alexa sin el mando junto estar conectado al televisor es ideal. El Fire TV Stick 4K es un gran reproductor, pero este Fire TV Cube es un paso más. No solo en potencia, también a la hora de obtener la mejor experiencia en el salón. Si le sumamos un diseño icónico y un modo de uso diferencial, el Fire TV Cube (2022) no solo es uno de los mejores reproductores del momento, también uno que ofrece cosas totalmente distintas al resto :)

domingo, 25 de septiembre de 2022

AMAZON FIRE HD 8: Tiempo de descubrir

Amazon acaba de renovar su catálogo de tablets, que incluye productos como las Amazon Fire 7 y Amazon Fire HD 10, con la nueva Amazon Fire HD 8, una propuesta renovada que llega para suceder al modelo de la misma gama presentado en el 2020. En efecto, estamos frente a una de las tablets más asequibles de Amazon, cuya fórmula para conquistar al público es ser más algo delgada, ligera y rápida, esto último gracias a un nuevo procesador, pero no se salva de un aumento de precio de 15 euros. Como podéis suponer, la nueva Amazon Fire HD 8 es visualmente idéntica al modelo interior. Estamos frente a un dispositivo con una pantalla táctil de 8 pulgadas con resolución de 1280 x 800 con 189 ppp y tecnología IPS (in-plane switching). Los cambios, aunque sutiles, están presentes. Hemos pasado de 9,7 mm a 9,6 mm de grosor y de 355 gramos a 337 gramos de peso. A nivel interno, además, hay cambios a nivel del procesador. Ahora contamos con un Hexa-Core de 2,0 GHz (antes un Quad-Core de 2,0 GHz). Según Amazon, este nuevo CPU es un 30% más rápido que el anterior, lo que se traduce en que podríamos hacer más cosas y más rápido con el dispositivo, como navegar por internet o enviar un correo electrónico y ver vídeos a la vez con la función Picture-in-Picture. Donde no hay cambios es en el apartado memoria y almacenamiento. Seguimos con la configuración de 2020, es decir, 2 GB de memoria RAM y 32 o 64 GB de almacenamiento interno y la posibilidad de aumentarlo con tarjetas SD de hasta 1 TB de capacidad. Sí hay una pequeña actualización a nivel de autonomía. Desconocemos los mAh de la batería, porque Amazon no los publica, pero señala que la nueva Fire HD 8 será capaz de ofrecer hasta 13 horas para realizar diferentes actividades cuando antes prometían 12. En cuanto a las conexiones, tenemos Bluetooth 5.2 apto para auriculares estéreo, altavoces, micrófono y accesorios LE compatibles con A2DP (antes Bluetooth 5.0 LE), un puerto USB-C para carga y transferencia de datos y entrada estéreo de 3,5 mm. A nivel de software, el SO sigue siendo Android, lo que nos abre la posibilidad de usar aplicaciones como Netflix, Instagram, TikTok, etc. Eso sí, el asistente de voz, como era de esperar, es Alexa, que ahora también funciona con comandos de texto a voz. Llegamos a uno de los puntos más importantes: el precio. Como mencionábamos arriba, la tablet de Amazon no se ha salvado de los aumentos de precios. La Amazon Fire HD 8 de 2020 comenzaba en los 99,99 euros para la versión con publicidad. El modelo de este año, no obstante, arranca en los 114,99 euros para la versión con publicidad, un aumento de 15 euros en la versión más básica que se puede adquirir. Estará disponible a partir del 19 de octubre, pero se puede reservar desde hoy mismo en Amazon :)

domingo, 26 de junio de 2022

AMAZON: El heraldo de la Muerte

Como sabéis, el coloso fundado por Bezos acaba de anunciar que reembolsará los gastos de viaje para ir a abortar a los estados de la Unión donde esta monstruosa aberración sea considerada “legal”, lo que lo convierte de hecho en el heraldo de la Muerte. La condenable decisión de Amazon, que han copiado otros grandes grupos empresariales como Netflix y Disney, es una respuesta a la decisión adoptada por el Tribunal Supremo de Estados Unidos de eliminar este viernes el “derecho” al aborto, catalogado como un crimen abominable en contra del no nacido y como tal, ahora podrá ser severamente castigado, con cárcel de por vida para quien ayude a provocarlo. Ante esta nueva situación, Amazon ha decidido responder con dinero a fin de influir en la conciencia colectiva y, por tanto, en el plano social tratando que la anulación sea inaplicable, según informa Reuters. No es de extrañar que Amazon financie el aborto. En efecto, Jeff Bezos, fundador y presidente ejecutivo de la mayor y más floreciente empresa de logística del mundo, ha decidido reembolsar a sus empleadas y a sus maridos/parejas los gastos de viaje a una clínica abortista. Un reembolso de hasta cuatro mil dólares. No es poco dinero, si tenemos en cuenta que los empleados de Amazon superan el millón en todo el mundo. ¿Por qué los gastos de viaje? Porque muchos estados de EE.UU. tras la anulación del aborto - como Missouri, Arkansas, Kentucky, Luisiana y Dakota del Sur, por ejemplo - automáticamente lo han prohibido apenas se ha conocido la ley, por lo que algunas mujeres de vida licenciosa sin conciencia ni moral, se verán obligadas a viajar a un estado más permisivo para matar al producto de sus entrañas. Por ejemplo, el año pasado en Texas, donde el aborto ya era restrictivo, 1.400 mujeres decidieron abortar en otro estado. Otra pregunta, quizás más significativa: ¿por qué esta decisión de Bezos ahora? Se trata de una respuesta a la decisión adoptada por el Tribunal Supremo que anulo la sentencia Roe vs. Wade de 1973, el cual de una forma escandalosa, “legalizó” el asesinato de millones de nonatos en los EE.UU. Como imagináis, tras la decisión adoptada por el Tribunal Supremo, las calles, medios de comunicación, muchos políticos abortistas y el mismo discapacitado físico y mental de Joe Biden, han protestado y despotricado. Pero a su vez , los grandes gigantes empresariales también se están movilizando para evitar que la guerra contra los no nacidos que se lleva a cabo desde hace casi 50 años en los EE.UU. no vea su fin y miles de niños inocentes sigan siendo asesinados “legalmente” en el vientre de sus degeneradas madres. Es interesante observar la naturaleza de los oponentes en este caso: por un lado un tribunal y por otro una empresa multinacional. Una entidad jurídica y otra económica. La primera anulo la sentencia del aborto de 1973, naturalmente en el plano jurídico. La segunda, oponiéndose a ello, utiliza un instrumento económico -la prima del aborto- para crear un debate mediático y así influir en la conciencia colectiva, produciendo en última instancia efectos significativos a nivel social. Pero esta vez de nada le ha valido su campaña mediática y la anulación del aborto es una realidad. Sin embargo, una ley para ser válida, es decir, eficaz , tiene que producir los efectos jurídicos previstos por la propia ley, pero si no lo es, es decir, si no es seguida por la mayoría de los ciudadanos, se convierte en una ley inútil, porque si todo el mundo desobedece esa ley, no sería realista poder sancionar a todos. Si un gobierno tuviera toda la plaza pública en contra, la sociedad sería ingobernable y sus leyes papel mojado. Bezos y compañía lo saben bien. De hecho, su iniciativa forma parte de esa infame estrategia política destinada a enfrentar al pueblo con las instituciones -en este caso, con parte de las instituciones como el Tribunal Supremo, porque, por ejemplo, la administración Biden es abiertamente proabortista-, buscando aislar a quienes defienden la vida del no nacido y obligándolas así a cambiar de rumbo para evitar que esta anulación tenga efecto, pero que si se impone, desencadenarían una guerra civil cultural, social y jurídica casi perenne (por ejemplo, el número de las demandas por aborto presentadas en los tribunales de todo el país sería interminable). Este segundo escenario sería el más probable, por lo que es absolutamente imprescindible que los grupos provida sigan manifestando todo su apoyo a los jueces del Tribunal Supremo que aprobaron la anulación, porque la batalla contra el aborto recién ha comenzado y solo se ganará si se ganan varias batallas individuales en diferentes ámbitos, como el jurídico, el social, el cultural, el económico, el religioso, el político, etc. Por lo tanto, no se puede pensar que una sentencia sea suficiente para cambiar las cosas. También hay que crear un entorno social y cultural adecuado para que esta norma crezca, florezca y dé sus frutos. Un último apunte. Las reacciones desquiciadas y furiosas que la decisión de los jueces del Tribunal Supremo está provocando en todo el mundo eran previsibles. Siempre es así cuando se trata de la verdad. En esencia, se está repitiendo lo que le ocurrió hace dos mil años a Esteban, el primer mártir: “Oyendo sus palabras se recomían en sus corazones y rechinaban los dientes de rabia. […] Dando un grito estentóreo, se taparon los oídos; y, como un solo hombre, se abalanzaron sobre él, lo empujaron fuera de la ciudad y se pusieron a apedrearlo” (Hechos 7,54; 57-58). El aborto es un crimen de lo más cruel, inhumano y abyecto cometido contra una indefensa criatura que no puede defenderse, por lo que debe ser combatido y condenado sin contemplaciones… Ha triunfado la vida, si, pero hagamos que esta sea permanente :)

domingo, 26 de diciembre de 2021

KINDLE PAPERWHITE SIGNATURE EDITION: Más pantalla y carga inalámbrica

Siempre he sido de las personas que optan por el papel a la hora de leer un libro, pero sorprendentemente el nuevo Kindle de Amazon me ha hecho cambiar de opinión. Estos libros electrónicos se han convertido en los más demandados del mercado debido pequeño tamaño, lo que los hace un producto de bolsillo apto para llevar a cualquier lado. En efecto, la pantalla del nuevo Kindle Paperwhite Signature Edition es de 6,8 pulgadas, 300 ppp de resolución sin tener ningún tipo de reflejos y ofrece un 10% más de luz cuando está con el brillo al máximo, y una gran autonomía. En comparación a sus predecesores, este libro electrónico presenta una mejor respuesta a la hora de pasar páginas porque es un 20% más rápido. Además, mientras estés leyendo, puedes deslizar el dedo o hacer clic en la pantalla táctil para cambiar de página. Cabe destacar que la pantalla es mucho más grande a causa de la reducción de los marcos. Las dimensiones son 17 cm de alto por 12 cm de ancho, totalmente perfectas para leer tu libro favorito. Este nuevo Kindle te ofrece la novedad de cargarlo de manera inalámbrica con cualquier cargador inalámbrico que sea compatible con Qi. Su nueva batería ofrece hasta diez semanas de autonomía y alcanza el 100% en tan solo dos horas y media. Si hablamos de la luz que nos ofrece, he de decir que el brillo se puede ajustar de manera automática según el sitio donde estés leyendo, es decir, es capaz de adaptarse a la luz que te puede rodear. Aunque si eres de aquellas personas que deciden poner el brillo a su gusto, el máximo que puede alcanzar son 24 puntos de luz, además, es importante saber que este Kindle también ofrece el ‘Modo oscuro’ y la luminosidad ‘Calidez’ para leer en cualquier momento del día. Es más, si te gusta leer en la playa, piscina o bañera cuando estás dándote un baño relajante, tendrás la suerte de llevártelo contigo debido a que es resistente al agua gracias a su clasificación ‘IPx8’. Asimismo, podrás descargar lo que quieras gracias a sus 32 GB de almacenamiento, proporcionando más espacio para guardar libros, periódicos, revistas, diccionarios, cómics y audiolibros. La interfaz ebook está muy bien distribuida, y si nos ponemos en la pantalla de inicio y deslizamos de arriba abajo o hacemos clic en una flecha que hay en la parte superior del Kindle, podremos acceder de manera directa a la configuración del brillo, ‘Modo avión’, ‘Modo oscuro’, ‘Sincronizar’ y ‘Toda la configuración’. Por otro lado, cuando estés leyendo, podrás pellizcar la pantalla para cambiar el tamaño de la fuente en cualquier momento. Entre algunas de las funciones que ofrece la versión más avanzada del Kindle Paperwhite destaca el modo de guardado y sincronización de la última página leída, así como los marcadores y las notas del libro para retomar la lectura. Asimismo, la función 'Word Wise' proporciona definiciones breves y muestra de manera automática las palabras en que nos cuestan entender, de esta manera podemos proseguir con su lectura sin interrupciones. Finalmente, puedes personalizar el nombre de tu Kindle, añadirle información personal, añadir otras redes WiFi, mostrar la portada de lo que estás leyendo en la pantalla de bloqueo y acceder a guías de usuario por si es la primera vez que tienes entre manos un libro electrónico. En cuanto a su coste y disponibilidad, el nuevo Kindle Paperwhite Signature Edition ya está a la venta a un precio de 189,99 euros, en una versión única de 32 GB de almacenamiento y en color negro :)

domingo, 7 de noviembre de 2021

PROJECT KUIPER: El internet satelital de Amazon

Como sabéis, el espacio ha dejado de ser solo un lugar para la investigación científica y las fantasías interestelares de los más aventureros para convertirse en un rico filón por explotar. Viajes comerciales, estaciones espaciales particulares y servicios como el internet satelital han puesto de manifiesto que el sector privado está decidido a tomar el cielo por asalto, y dos contendientes destacan sobre los demás en esta particular ‘guerra de las galaxias’: Elon Musk y Jeff Bezos. El último episodio de esta contienda por el dinero espacial entre los dos magnates tecnológicos es el 'Project Kuiper' de Amazon, con el que Bezos quiere hacer la competencia al Starlink de SpaceX, según da cuenta esta semana The Verge. Se trata de un proyecto de internet satelital del que tuvimos noticias por primera vez en el 2019, y que ahora ha anunciado que comenzará a probar sus servicios a finales del 2022, cuando ponga en órbita sus dos primeros satélites, según ha informado el gigante del comercio electrónico en su blog. Como recordareis, hace dos años Amazon dio a conocer su ambicioso plan de para lanzar 3.236 satélites y ofrecer acceso a internet desde el espacio, el cual fue llamado 'Project Kuiper' (bautizado así en honor al conocido astrónomo holandés) que orbitarán alrededor de la Tierra para ofrecer conectividad por satélite de baja latencia y alta velocidad a comunidades de todo el mundo, a través de una constelación de satélites. El objetivo de Amazon es lanzar 3.236 satélites para ofrecer cobertura al 95% de la tierra donde hay gente viviendo. Por cierto, este nuevo proyecto de Amazon no sería su primera aproximación al espacio, ya que a finales del 2017 ya probó con éxito sus cápsulas espaciales Blue Origin. De los 3.236 satélites: 784 satélites estarían a una altura de 590 kilómetros, 1.296 estarían a 610 kilómetros y 1.156 satélites a 630 kilómetros, una distancia que como vemos es considerablemente inferior a la que utiliza el Starlink de Elon Musk. Sin embargo, en esta particular batalla de la guerra por el espacio comercial, Bezos llega algo tarde con respecto a Musk. Y es que el fundador de Tesla y SpaceX ya lanzó sus primeros satélites para ofrecer acceso a internet desde el cielo en el 2019, por lo que va a llevar más de tres años de ventaja al que quiere ser su principal competidor en este mercado. De hecho, en estos momentos Starlink ya tendría en órbita alrededor de 1.800 satélites, y para cuando se lancen los dos primeros de 'Project Kuiper' podría tener unos 3.000. Es más, Starlink lleva varios meses ofreciendo el servicio en fase beta y está a punto de salir de ese estado, por lo que cuando Amazon esté preparada para ofrecer su internet satelital su competidor tendrá ya un servicio con varios años de experiencia. Los de Bezos son muy conscientes de que no van tener la ventaja de ser los primeros en este mercado, por lo que ya han desarrollado una estrategia para hacer frente a Musk: ofrecer tarifas más económicas. Aunque los costes de 'Project Kuiper' para los clientes aún no se conocen, Amazon señala en el comunicado que su objetivo es “brindar un servicio rápido y confiable a un precio más asequible”. Y es que uno de los principales hándicaps que, hasta el momento, tiene el servicio de Starlink son sus elevados precios, al menos los que ha establecido para la fase beta del proyecto. Así, hace unos meses supimos que el coste del hardware -antena, cables y router- era de 499 euros, los gastos del envío 60 euros y la cuota mensual de 99 euros al mes. Estaremos atentos a mayor información al respecto ¿Vale? :)

domingo, 20 de septiembre de 2020

AMAZON MUSIC HD: Eleva tu sonido

Amazon Music ha anunciado el lanzamiento de Amazon Music HD, una nueva modalidad de suscripción de alta calidad a su servicio de música en streaming,con más de 60 millones de canciones en HD, varios millones de canciones en Ultra HD -alta calidad de audio en streaming del mercado- y un catálogo cada vez más amplio de archivos de audio en 3D. “Mientras desarrollábamos Amazon Music HD, hablamos con muchos artistas y a todos les entusiasmaba pensar que sus fans podrían escuchar su música favorita en streaming y oírla tal y como se grabó originalmente”, afirma Steve Boom, vicepresidente de Amazon Music. “Independientemente de que sea rock indie, música clásica o pop, estamos seguros de que escuchar música con esta calidad de sonido hará que nuestros clientes se vuelvan a enamorar de nuevo de sus canciones y artistas favoritos” aseveró. “De esta manera, discos legendarios se convierten en nuevas y reveladoras experiencias, ya que casi hacen sentir al oyente que se encuentra físicamente en esos históricos estudios de grabación”, dicen desde Amazon Music. Estas nuevas versiones hacen que salgan a la luz matices que se habían perdido al comprimir los archivos de música para poder escucharlos digitalmente en streaming. “Cuando Amazon ponga música en streaming de alta calidad a disposición del gran público, el mundo no volverá a ser nunca el mismo”, afirmó por su parte el icono del rock Neil Young. “Será lo más importante que haya pasado en el mundo de la música desde que salió al mercado la música digital hace 40 años”. Amazon Music HD ofrece a los clientes más de 60 millones de canciones en HD en calidad original sin pérdida de sonido, con una profundidad de 16 bits y una frecuencia de muestreo de 44,1 kHz (equivalente a la calidad de sonido que ofrece un CD). Además, los usuarios podrán escuchar en streaming millones de canciones más en calidad Ultra HD, con una profundidad de 24 bits y una frecuencia de muestreo de hasta 192 kHz. Amazon Music HD es compatible con una gran variedad de dispositivos. Entre ellos, ordenadores de sobremesa y teléfonos móviles (tanto iOS comoAndroid), así como ciertos dispositivos Echo, Fire TV y Tablets Fire o dispositivos de terceros, como, por ejemplo, la mayoría de los productos de Denon y Marantz con sistema HEOS integrado, Polk Audio, Definitive Technology, Sonos, McIntosh y Sennheiser, entre otros muchos. El precio para disfrutarlo es de 14,99 euros al mes, o bien una cuota adicional de 5 euros al mes para clientes de Amazon Music Unlimited. Si te das de alta en Amazon Music por primera vez tendrás acceso a una prueba gratuita de 90 días. Cabe destacar por ultimo que Amazon Music HD ya puede escucharse en streaming en el Reino Unido, EE.UU., Canadá, España, Francia, Italia, Alemania, Austria y Japón :)

domingo, 6 de enero de 2019

AMAZON: ¿Negocios son negocios?

Hace tiempo que el consumo ético es una forma de incidir sobre lo que compramos y, por tanto, sobre lo que se ofrece. Nos permite, además, influir sobre los procesos de fabricación y transporte de aquello que consumimos. Conocer con detalle las implicaciones de todo lo que adquirimos nos abre por tanto la posibilidad de votar con el monedero. Pero mientras muchas personas han incorporado, probablemente, la preferencia por tejidos no animales, productos fabricados localmente o alimentos ecológicos, el debate sobre el consumo de lo que nos proponen algunas de las nuevas empresas nacidas al albor de Internet está menos desarrollado. Y, sin embargo, estas nuevas compañías son cada vez más omnipresentes. Las cajas con el logotipo de la sonrisa de Amazon, por ejemplo, son cada día más ubicuas. La empresa que Jeff Bezos creó en 1995 como una librería online, y que dos años más tarde ya salía a Bolsa, es hoy la marca de venta al por menor más valiosa del mundo. Permite adquirir y recibir a domicilio desde gomas del pelo a piezas de un coche. Nos encontramos ante un claro ejemplo de cómo las posibilidades tecnológicas están cambiando nuestra cotidianidad. Amazon refleja las dinámicas que caracterizan este largo entrar en el siglo XXI: la emergencia de grandes complejos empresariales de base tecnológica (los famosos ¬GAFA, acrónimo de Google, Apple, Facebook y Amazon), la crisis del comercio minorista local, la robotización del trabajo y el auge del ocio en casa. En EE UU, Amazon dispone de 17 centros de distribución solo en el Estado de California, en ciertas zonas garantiza la entrega en menos de una hora, acepta pedidos directamente desde asistentes virtuales domésticos tipo Alexa o Echo, cuenta con tiendas físicas donde los libros no tienen precio y supermercados sin personal humano, y es ya el segundo empleador del país, superado solo por la cadena Walmart. Amazon pasó de vender libros a vender de todo, y se ha ido convirtiendo en un negocio global y multiservicio. Uno de los grandes debates que ha generado el espectacular crecimiento de Amazon es el de su impacto en el sector minorista. Luego de años de teorizar sobre la desaparición del pequeño comercio como consecuencia de la emergencia de las grandes superficies, al final parece que las plataformas online, con Amazon a la cabeza, pueden acabar dándole el golpe de gracia tanto a tiendas de barrio como a grandes superficies. El comercio tradicional, grande y pequeño, tiene dificultades para competir con una multinacional que puede movilizar en muy poco tiempo cadenas logísticas globales a precios muy bajos. Amazon es sobre todo una tienda de tiendas, y así distribuye gastos y riesgos.Bezos identificó una oportunidad de mercado que parecía marginal, la distribución global de libros con plazos y precios asequibles, y esa ha sido la base de su supermercado del mundo y de un entramado societario que vende desde servicios de Internet hasta mano de obra con la herramienta Amazon MTurk. A partir de la web librería, desarrolló acuerdos con terceros vendedores para que todos utilizaran la plataforma, incorporando así un perfil tanto del vendedor como del revendedor, algo que permitió a Amazon conseguir los ingresos y los datos necesarios para iniciar el salto a otros sectores, servicios y productos. La empresa ha rentabilizado su posición dominante sin piedad, poniendo en situaciones muy difíciles no solo al sector minorista local, sino a grandes cadenas. Y parece que la ambición no cesa. Bezos ha construido todo un imperio. No solo encontró un filón en la prestación de servicios informáticos de almacenamiento y gestión a clientes como la NASA, sino que es el propietario de The Washington Post. Algunos expertos se refieren a los cambios introducidos por empresas como Amazon en las dinámicas laborales utilizando el término de taylorismo digital. A principios del siglo XX se expandieron las teorías de Charles Taylor y su método de organización industrial para racionalizar y mecanizar el trabajo, dividiendo las tareas de forma sistemática con el fin de aumentar la eficiencia y productividad. Bajo ese modelo, el trabajo de cada obrero era cronometrado en un sistema de producción en cadena que restaba valor a la mano de obra cualificada y bajaba los salarios. De un modo parecido, la cadena logística de Amazon maximiza las tecnologías digitales y la posibilidad de monitorizar al trabajador y el producto al minuto tanto dentro como fuera de sus instalaciones. Hay empleados que han relatado jornadas extenuantes, controles constantes y objetivos de productividad imposibles. Incluso 400 miembros de la plantilla de The Washington Post mandaron una carta abierta a Bezos este año en el que a la luz de los brillantes resultados logrados por la cabecera (se duplicó el número de suscripciones digitales en el 2017, aumentó más de la mitad el tráfico en su web y rebasó las previsiones de ingresos publicitarios) pedían un “trato justo” a cada uno de los trabajadores que contribuyen al éxito. “El Post no es un negocio cualquiera. Pero incluso si lo fuera, esta no sería la forma de demostrar que valora a sus empleados. Por favor, muestre al mundo que no solo puede abrir el camino para ganar dinero, sino que también sabe cómo compartirlo con la gente que le ayudó a lograrlo”, concluía la carta. Bezos siempre ha colocado al cliente como su mayor prioridad, y en el caso de Amazon su éxito apunta a un profundo cambio en los hábitos de una clientela cada vez más hogareña. La disponibilidad del ocio en casa, con servicios de envío de comida, libros, ropa o cualquier otro producto va en aumento. Amazon no deja escapar ninguna oportunidad, y amplía servicios en todos los frentes, ofreciendo incluso televisión a la carta con Amazon Prime Video. En contra de lo que cabría esperar, el gran éxito del gigante del comercio electrónico son las ciudades y no las zonas rurales. La combinación de precio asequible, comodidad y pereza ha seducido precisamente a aquellos urbanitas que menos necesitan la entrega personalizada al tener comercios, supermercados y cines cerca. Pero el ocio abandona las calles para hacerse doméstico, en un cambio que muchos atribuyen no tanto a la voluntad de los consumidores como a la combinación de largas jornadas laborales, al coste de la vida en relación con los salarios y a una progresiva individualización de la sociedad. Aunque no está claro si Amazon es causa o consecuencia, es innegable que los nuevos modelos de ocio de los que se lucra tienen impactos psicosociales importantes. Una de las grandes polémicas que envuelve a los gigantescos ¬GAFA tiene que ver con su ingeniería fiscal y la búsqueda de fórmulas legales para rebajar sus obligaciones fiscales. Cuando arrancó Amazon, Bezos contempló radicar su empresa en una reserva india, precisamente para evitar las cargas fiscales, y eligió finalmente Seattle por sus condiciones impositivas. En su primera incursión europea, escogió (¡sorpresa!) Luxemburgo. Y el anuncio en noviembre de la apertura de dos nuevos cuarteles generales en Nueva York y Washington también estuvo precedido de una competición a la baja en cargas fiscales entre una veintena de ciudades. El tema del uso y abuso de los datos merece un punto y aparte. Amazon no solo utiliza datos personales para controlar férreamente a su plantilla, también, como muchas otras empresas online, recoge información sobre todas las interacciones de los clientes con su plataforma (y con Internet en general a través de las cookies). Su omnipresencia hace que sea un actor excepcionalmente destacado en el mercado de datos. La información que obtiene le permite deducir gustos y necesidades, capacidad adquisitiva, residencia y datos bancarios, que luego cruza con otras bases de datos para vender ese perfil lo más caro posible a los anunciantes. Como Facebook o Google, Amazon es una agencia de publicidad. La tercera mayor del mundo, y probablemente la más diversificada, puesto que, aparte de negocios online, es propietaria de empresas de hardware, portales de ocio y supermercados que permiten ofrecer perfiles más completos y, por lo tanto, lucrativos. Se dice que cuando algo es gratis, el producto somos nosotros. Con Amazon, el consumidor paga y además su rastro de datos es revendido como producto. ¿Es entonces ético comprar en Amazon? Es posible que haya muchas empresas con condiciones laborales peores, pero difícilmente tendrán las ventajas fiscales de las que disfruta Amazon. También es posible que el ocio en casa sea cómodo, pero no está claro que sea deseable una sociedad de cubículos de uso individual. En el pasado, el taylorismo rebajó salarios y degradó las condiciones laborales, pero también impulsó el sindicalismo moderno. De la misma forma, la lucha contra la concentración empresarial y los monopolios de finales del XIX llevó al desarrollo de legislación de protección de la competencia y de los consumidores. Quizás lo más problemático del momento actual no es el tamaño y poder que acumulan los GAFA, sino la desorientación sobre cómo abordar la agenda social, laboral y tecnológica que requieren estos actores omnipresentes. No cabe duda que habrá que pensar antes de dar de nuevo a ese clic :(

miércoles, 14 de noviembre de 2018

KINDLE PAPERWHITE (2018): Más memoria y resistente al agua

Hace unas semanas Amazon presentaba en su evento de hardware un montón de gadgets inteligentes con Alexa, entre los que se encontraba la nueva gama Echo e incluso un microondas conectado. Sin embargo, no han sido estos los únicos dispositivos del gigante de las compras online de cara a la próxima campaña de Navidad, y es que la tablet Fire HD 8 se actualizaba también el pasado mes de septiembre. Hoy conocemos un nuevo integrante de la gama Amazon, que no es otro que el Kindle Paperwhite (2018) que llega para actualizar la gama básica de libros electrónicos de la compañía estadounidense, acercándose peligrosamente a los eBook Readers más prestacionales del mercado sin que su precio se dispare. No en vano, con el nuevo Kindle Paperwhite tendrás más personalización, más memoria y resistencia al agua en un diseño moderno, más ligero y más delgado que invita a llevarte a todas partes tu eReader, incluso a la bañera en tus baños relajantes. No ha querido exagerar Amazon con el tamaño y peso de un lector de libros electrónicos que ante todo busca la comodidad, siendo más ligero y fino que su antecesor con un tamaño de 167 x 116 x 8,2 milímetros y un peso de tan sólo 182 gramos en su modelo básico. La pantalla sube hasta las 6 pulgadas con una densidad de 300 puntos que asegura nitidez a la hora de la lectura y una experiencia similar al papel con la comodidad extra de su ligereza respecto a un libro impreso. Además, suma una mayor luminosidad y un mayor rango de ajuste del brillo en un panel de tinta electrónica sin reflejos. El frontal se ha enrasado para evitar aristas y asegurar su comodidad en mano, a la que también contribuye una trasera suave que mejora el agarre y evita manchas de la grasa de nuestras manos. Todo ello sin olvidar que Amazon ha pensado en aquéllos que se relajan en la bañera con sus libros, ya que este Kindle Paperwhite (2018) es resistente al agua con certificación IPX8. La capacidad se dobla para empezar en los 8 GB, aunque también existe un modelo con 32 GB ideal para los que más libros electrónicos acumulan con su suscripción a Kindle Unlimited. Por si esto fuera poco, también existen modelos conectividad 4G mediante eSIM además del básico con WiFi. No faltará tampoco ninguna de las habituales funcionalidades de los Kindle, como Whispersync, Word Wise, estadísticas del tiempo de lectura, repaso de vocabulario, Kindle FreeTime o las funciones sociales que permiten compartir pasajes o recomendaciones de libros. El nuevo Kindle Paperwhite (2018) ya esta disponible justo al inicio de la temporada navideña a un precio de 129,99 euros para el modelo de 8 GB de conectividad WiFi. Entretanto, el modelo WiFi con 32 GB cuesta 159,99 euros, y este mismo modelo de alta capacidad está disponible con conectividad 4G gratuita por un precio de 229,99 euros. El 4G es gratis, sí, porque Amazon asume su coste. Y si también quieres una funda con tu nuevo libro electrónico, debes saber que las hay de diferentes materiales y calidades, aunque la más barata es de tela y cuesta tan sólo 29,99 euros :)

domingo, 14 de octubre de 2018

CLOUDCONNECT: La red espacial de Amazon

No contenta con acaparar la mayoría del comercio en Internet a través de los ordenadores y dispositivos móviles, la multinacional Amazon ya ha avanzado en la conquista de la televisión y ha dado un enorme paso para llegar a todo el mundo a través de cualquier máquina. En efecto, el gigante quiere ser realmente global y anticiparse al Internet de las Cosas, que en un futuro próximo permitirá al frigorífico hacer la compra, a la lavadora programarse en función del tiempo exterior, al sistema de climatización de la casa anticiparse a la llegada del usuario, la conexión desde un avión en cualquier lugar del mundo o al coche comprar un componente que necesitará en los próximos días e incluso proponer itinerarios alternativos en función del tráfico. Iridium Communications, una compañía que dispone de 66 constelaciones de satélites, y Amazon Web Services han confirmado una alianza para desarrollar de forma conjunta una red espacial denominada CloudConnect para aplicaciones de Internet de la Cosas. Estará operativa el próximo año. "Cubrimos el planeta completo mientras la red terrestre solo llega al 20%", ha justificado el director general de Iridium, Matt Desch. La clave de la alianza es hacer real la globalización y que todas las empresas y usurarios que operen a través de Amazon "hablen el mismo lenguaje", por lo que las operaciones serán fluidas, más seguras, más rápidas y más eficientes. "Nos centraremos allí donde el móvil no llega para hacer llegar Amazon a todo el mundo", afirmó Desch mientras las acciones de la compañía subían un 7% tras el anuncio del acuerdo con Amazon. La alianza de las empresas pretende, según ha confirmado Iridium, extender la velocidad de comunicaciones de banda ancha por tierra, mar y aire. Además, el Internet de las Cosas (la interacción de cualquier electrodoméstico, vehículo y maquinaria a través de la Red) será clave en el crecimiento de abonados de los servicios. El servicio de ambas compañías llegará al 80% del planeta que ahora carece de conexión al móvil y facilitará la interconexión entre todos los dispositivos, que esperan que alcancen los 75 billones en 2025, según IHSMarkit, con un crecimiento del 20% anual. "Iridium CloudConnect cambiará completamente la velocidad a la que un satélite para Internet de las Cosas resuelve una demanda y permitirá a los usuarios de Amazon mantenerse en la misma red, a la vez que expandirá rápidamente las posibilidades de cobertura", explica el directivo de Iridium. "Los costes bajarán, los tiempos de compra se acelerarán, los riesgos se reducirán y los clientes de Amazon disfrutarán de conexión global", resumió. Como sabéis, la apuesta por el espacio del magnate propietario de Amazon, Jeff Bezos, es firme. El pasado miércoles anunció que Blue Origin, su empresa aeroespacial, está en la fase de “diseño conceptual” de una lanzadera lunar que permita viajes de ida y vuelta para la explotación de los recursos del satélite de la Tierra. Bezos considera que el principal problema de la explotación del espacio es el altísimo coste de misiones singulares de un solo camino y que el desarrollo de tecnología que permita la reutilización de dispositivos abaratará los programas. Esta firme apuesta por esta industria se ha traducido ya en la elección de los motores LOX/LNG BE-4 de su compañía por parte de la United Launch Alliance para sus cohetes Vulcan. A la carrera se ha sumado también el gigante aeroespacial Lockheed Martin quien diseña un transbordador para cuatro astronautas entre un satélite situado en la órbita de la Luna (la futura plataforma Gateway) y la superficie de la misma :)

miércoles, 22 de agosto de 2018

¿AMAZON PRIME VIDEO O NETFLIX?: Descubre el mejor servicio de streaming

Ver contenido en streaming (películas y series online) se ha convertido en una de las actividades más populares de nuestra época; hemos dejado de guiarnos por horarios de programación televisiva para pasar a decidir nosotros mismos qué ver y cuándo verlo. Si estás intentando decidir entre Netflix o Amazon Prime Video, ofrecen un generoso periodo de prueba gratuito de 30 días. El precio más asequible de Netflix es de 7,99 € al mes, aunque esta suscripción no incluye contenido en HD o UltraHD y solo puede utilizarse en un único dispositivo al mismo tiempo. Si aumentas esa cifra a 10,99 € al mes podrás obtener la suscripción “Standard”, con la que sí podrás disfrutar de contenido en HD además de usar dos pantallas al mismo tiempo.La suscripción “Premium” puede adquirirse por 13,99 € al mes e incluye contenido en HD, Ultra HD y la posibilidad de ver cuatro pantallas a la vez. Puedes suscribirte a Amazon Prime Video por 19,99 € al año, una suscripción de lo más económica que además incluye envíos gratuitos de tus pedidos en Amazon, acceso a Amazon Prime Music y mucho más. El precio de esta suscripción conseguirá hacer que ahorres bastante, convirtiéndola en un producto mucho más beneficioso que Netflix, especialmente si compras en Amazon regularmente y estás conforme con el catálogo de contenido de series y películas que la plataforma ofrece.Al igual que la suscripción “Standard” de Netflix, puedes ver contenido en dos dispositivos al mismo tiempo. Existen rumores de que Amazon está trabajando en una versión gratuita de Prime Video financiada por anunciantes, aunque por ahora esto no ha sido confirmado; En cuanto a las características de Netflix y de Amazon Prime Video, seguramente ya conoces las básicas, pero nosotros vamos a resumirlas por si acaso. Netflix y Amazon Prime Video son servicios de contenido basados en una suscripción mensual a cambio de contenido en streaming de películas y series de televisión. Se puede acceder a sus plataformas a través de Internet, smartTV, videoconsolas, decodificadores, ordenadores de escritorio, portátiles o dispositivos móviles. Asimismo, Netflix y Amazon Prime Video están siendo continuamente actualizadas para que puedas disfrutar de nuevo contenido a menudo. Ambas ofrecen también la posibilidad de acceder al contenido aún estando offline (aunque con algunas limitaciones). No todo el contenido se puede descargar para ver offline, aunque cabe destacar que el catálogo de contenido disponible para descargar está en continuo crecimiento en ambas plataformas. Si profundizamos más en explicar sus diferencias, encontrarás que Netflix ofrece más facilidades para aquellos que desean compartir la suscripción con más personas. Netflix te permite configurar distintas cuentas para varios usuarios en las que se podrá guardar recomendaciones y listas de visualización separadas; también proporciona una sección dedicada a los niños libre de contenido no apto para menores. Una diferencia clave que no se suele apreciarse a simple vista es que mientras todo lo que ves en el catálogo de Netflix está disponible para el streaming, en Amazon Prime Video, solo el contenido con un banner en el que pone Prime está disponible para verse con tu suscripción. El contenido que no tiene ese banner también puede verse, pero te supondrá un coste adicional. Amazon cuenta además con la ventaja de X-Ray, una herramienta muy útil que te permite acceder a información sobre los actores, antecedentes y más información sobre la serie o película de la base de datos de IMDb cada vez que lo desees. Las versiones de 10,99 € y 13,99 € de Netflix te permiten ver contenido en Full HD y 4K respectivamente; Amazon ofrece contenido 4K sin ningún coste extra. Tras todo lo anteriormente explicado, seguro que la elección está cada vez más clara ¿no?, después de todo, hemos dejado claro que Amazon te da mucho más que Netflix por el mismo precio. Sin embargo, antes de tomar la decisión tendrás que tener en cuenta otros factores que seguramente serán los determinantes de tu elección final. Estos factores son clave: compatibilidad con tus dispositivos y contenido. Cada usuario deberá tomar una decisión diferente en función de sus necesidades y gustos personales; Para poder utilizar Netflix o Amazon Prime Video vas a necesitar un dispositivo compatible. Este dispositivo puede ser un teléfono, una tablet, una videoconsola o un decodificador. Además, Netflix y Amazon Prime Video te permiten acceso a sus plataformas a través de un navegador web, mediante un ordenador o portátil, estén o no conectados a un monitor externo. Netflix solía ser la opción más elegida gracias a su amplio abanico de dispositivos compatibles con su plataforma, sin embargo hoy en día la cosa está más reñida ya que puedes encontrar fácilmente dispositivos con compatibilidad para ambas plataformas; En relación a sus series de televisión y películas disponibles, el precio, las herramientas y la compatibilidad son factores a tener en cuenta, pero por muy buenas que sean estas características poco importarán si las plataformas no disponen del contenido que deseas. En ambas plataformas podrás disfrutar de películas y series de televisión, además de contenido exclusivo que no se puede encontrar en plataformas rivales. En este caso, la mejor opción dependerá del gusto personal de cada usuario. Entre las series originales de Netflix podemos encontrar: Stranger Things, Riverdale, Orange is the New Black, House of Cards, entre otras muchas series increíblemente populares. Amazon cuenta también con series exclusivas de mucho éxito como: The Man in the High Tower, Hand of God, Fear The Walking Dead y American Gods. Ambos ponen a tu disposición alrededor de 4.000 películas y series de televisión. Como hemos mencionado anteriormente, pensamos que es recomendable hacer uso del periodo de prueba de las dos plataformas para poder tener una mejor idea de qué te ofrece exactamente cada una de ellas y cuál se adapta mejor a ti y a tus gustos personales. Cabe destacar que Netflix o Amazon no son las únicas opciones disponibles para poder ver contenido enstreaming. Existe un gran abanico de sites que te permiten ver películas y series de televisión de mucha demanda, plataformas que no requieren suscripción como Rakuten TV, Google Play o iTunes por ejemplo ¿Cuál es el servicio streaming que mejor se adapta a ti? :)

domingo, 15 de abril de 2018

AMAZON: El mundo a tu alcance

Comenzó como un sitio de venta de libros online y hoy es la plataforma de e-commerce más importante del mundo. Pero no solo creció en volumen sino que expandió su línea de negocios: hoy la compañía también se dedica a ofrecer prestaciones en la nube, apostó al servicio de la moda, se encarga de fabricar parlantes inteligentes y hasta planea incursionar en el mundo educativo. Obviamente, nos estamos refiriendo a Amazon, que desde su fundación en 1994, hasta ahora, supo aprovechar como pocos la revolución de internet y así logró consolidarse como uno de los gigantes informáticos más poderosos del mercado.Amazon tiene una cotización de mercado de 350 mil millones de dólares, que es superior al valor de Walmart, Target, Best Buy, Nordstrom, Kohl's, JC Penney, Sears y Macy's juntos, según se destaca en un informe de la consultora J. Walter Thompson Intelligence. Jeff Bezos, creador de Amazon, entendió el poder de internet desde un comienzo. Tal como explicó en una conferencia que ofreció en la Universidad de Princeton en 2010, se dio cuenta de que el uso de la web crecía a un ritmo de 2.300% cada año. "Nunca había visto ni escuchado de algo que creciera tan rápido, y la idea de generar una biblioteca online con millones de títulos-algo que simplemente no pudiera existir en el mundo físico-me resultaba muy emocionante", dijo. En 1997, la compañía, que se había presentando como "una biblioteca online" , comenzó a cotizar en la bolsa y sumó a la oferta de libros la venta de DVD para luego incorporar juguetes y otros productos de electrónica en 1999. Para el año 2000 ya se había convertido en la tienda online donde se podía comprar y vender de todo. Aquí, un resumen de las estrategias más exitosas que llevó adelante la compañía para convertirse en el gran jugador del universo online según se describe en el último informe de J. Walter Thompson Intelligence. 1. De los Estados Unidos al mundo: El 88% de los estadounidenses entre 18 y 24 prefieren comprar en Amazon antes que en cualquier otro sitio de ventas online. Es el rey local del eCommerce pero esto no bastó, la empresa hoy es global: cuenta con clientes en 180 países. En el 2017, Amazon desembarcó en Australia. Por otra parte, compró el sitio de eCommerce Souq -principal retailer online del mundo árabe, con sede central en Dubái- por USD 580 millones de dólares. A su vez, abrió centros de distribución para Amazon Now en India. Este país es nuevo en el gran mercado donde muchos gigantes informáticos tienen puesta la mirada. Y no es para menos, según Morgan Stanley, las ventas online en la India alcanzarán los USD 200 mil millones para 2026, lo cual representaría un incremento de 1.200% respecto del 2016. 2. La apuesta al mundo de la moda: Cowen & Co estima que Amazon venderá USD 28 mil millones en indumentaria en el 2018, y para el 2021 la cifra alcanzará los USD 62 mil millones. No debería sorprender si se tiene en cuenta el meteórico crecimiento que viene teniendo la empresa. Amazon dejó en claro que le interesa dejar su marca personal en el mundo de la moda, y el año pasado hizo varias acciones para marcar tendencia en este rubro. Un ejemplo es el Amazon Echo Look, el asistente virtual que, con ayuda de una cámara inteligente,ofrece consejos personalizados sobre el look del usuario. La empresa no solo se dedica a distribuir prendas sino también a crearlas. Las marcas personales Lark & Ro, Ella Moon y Goodthreads ya se instalaron en el mercado y van ganando popularidad. Prime Wardrobe le permite al cliente probar las prendas antes de comprarlas. Es decir, que el usuario hace una selección online, recibe la indumentaria a domicilio y decide qué quedarse y qué devolver. A su vez, a fines del 2017, Amazon se asoció con Calvin Klein para abrir tiendas pop upo efímeras en Nueva York y Los Ángeles, donde los clientes podían comprar escaneando un código de barras o a través de una app. 3. Entregas a domicilio: de todo para todos Está claro que la entrega de productos a domicilio es parte central del negocio de Amazon. Pero ahora la empresa quiere extender este servicio a terceros para competir con FedEx y UPS. Comenzará ofreciendo esta opción en Los Ángeles para luego desembarcar en el resto del país y, por qué no, del mundo. La idea es sacarle más provecho al sistema de entregas que ya tiene montado hace años y que está claro que funciona sobre rieles. 4. Prime Video y los planes para competir con YouTube: En diciembre del 2017, Amazon registró los términos "Amazon Tube" y "Open Tube." En la solicitud se especifica que se trata de un desarrollo de software y aplicaciones móviles para la reproducción online y descarga de "trabajos electrónicos" a través de computadoras y celulares. Amazon cuenta con Prime Video, una plataforma de streaming on demand, que ya está instalada en el mercado. Aunque con esta nueva opción está claro que busca generar una nueva alternativa, quizá gratuita, para llegar a más usuarios. También está claro que, por la descripción del producto y el nombre, podría tratarse de un servicio muy similar al de YouTube. Esto supondría un nuevo enfrentamiento con Google, que comenzó cuando Amazon se negó a vender en su sitio el Google Chromecast y luego Google Home, el asistente para el hogar que compite con Echo. En respuesta a esto, Google dejó de darle soporte a YouTube en Fire TV, de Amazon. 5. Mayordomos virtuales: Amazon fue pionero en lo que se refiere a asistentes para el hogar. Lanzó Amazon Echo en el 2015 y, con este parlante, una familia de productos similares con algunas diferencias en tamaño y posibilidades, como Echo Show, que integra una pantalla y permite hacer videollamadas o Echo Look, que es un asistente de moda virtual. Google Home llegó a competir, pero llegó más tarde y no tuvo el éxito que hoy tiene su rival: según un informe de Consumer Intelligence Research Partners, el año pasado Amazon vendió 31 millones de unidades (69% del mercado), en tanto que se comercializaron 14 millones de Google Home (31% del mercado). Apple, por su parte, lanzó HomePod, que integra a su histórico Siri, aunque la desventaja es su valor: cuesta USD 349, mientras que Amazon Echo vale USD 149, y en su versión Dot, apenas USD 49,99. El Google Home, por su parte, se vende a USD 129, y el modelo mini, a USD 49. Si bien el parlante inteligente de Amazon es el más popular de todos, cabe destacar que el cerebro virtual que habita Home es Google Assistant, y hoy está integrado en parlantes, televisores, celulares y todo el ecosistema digital de otras compañías. Google Assistant se nutre de cada interacción y acción que generan los usuarios desde sus cuentas de Google con lo cual se puede decir que es un asistente todo poderoso. Así es que si bien en este rubro Amazon parece seguir liderando, la competencia que tiene por delante es feroz. 6. Servicio de salud a "un precio razonable" Amazon cuenta con Basic Care, una marca propia de productos farmacéuticos que incluye desde ibuprofeno hasta tratamientos para el cabello. En este sentido salió a competir con otros gigantes dentro de la industria farmacéutica en los Estados Unidos, como CVS. A su vez, la compañía solicitó licencias para la distribución mayorista de productos farmacéuticos en 12 estados. Es posible que Amazon arme sus propios locales dentro de Whole Foods o que simplemente se encarguen de la distribución online. El mercado farmacéutico en los Estados Unidos factura USD 560 mil millones al año. La incursión en este rubro podría representar para Amazon una oportunidad de entre 25 y 50 mil millones de dólares, según el sitio GoodRx. Pero esto no es todo. Amazon podría estar pensando en crear sus propios hospitales. En enero del 2018, Amazon anunció que se asociaría con JP Morgan Chase y Berkshire Hathaway, del multimillonario Warren Buffett, para crear una empresa de cuidados médicos exclusiva para sus empleados estadounidenses. El objetivo de este emprendimiento, tal como se comunicó en su momento, es brindar atención médica de calidad a "un precio razonable". Quizá sea el primer paso para generar una nueva línea de negocios hacia afuera, tal como ocurrió con los servicios en la nube, AWS, que empezaron siendo para soporte interno y hoy son utilizados por empresas como Tesla y Netflix. Es probable que en el mundo de la salud ocurra algo similar y que Bezos termine redefiniendo el concepto de atención médica para dejar su impronta personal en este rubro también. Si algo sabe el hombre más rico del mundo es cómo convertir los obstáculos en oportunidades. Con Amazon logró simplificar las compras. Seguramente los estadunidenses, que en promedio gastan 1,6% de su sueldo neto mensual en atención médica, estarían dispuestos a probar un sistema que les dé un alivio al bolsillo. 7. Educación digital y de vanguardia: Hace unos meses, Amazon contrató a Candace Thille, experta en educación, quien se tomó una licencia en la Universidad de Stanford para convertirse en directora de Ciencia e Ingeniería del Aprendizaje en la compañía de Bezos. Thille es una revolucionaria en el mundo de la educación. O al menos busca dejar su huella en esa rama. Quiere cambiar la forma en que se enseña basándose en un análisis minucioso del proceso de aprendizaje. Para esto se basa en cientos de datos estadísticos así como en la ciencia que analiza los procesos cognitivos detrás del aprendizaje. La compañía dijo que trabajaría con su equipo de desarrollo de educación global para innovar el aprendizaje en el espacio de trabajo, dentro de la compañía. Si bien se supone que esto solo afectará a los empleados de la empresa, no sorprendería que solo fuera el comienzo del desarrollo de una apuesta académica para el futuro: ¿Se convertirá Amazon en un nuevo centro de capacitación global e innovadora? Es cuestión de esperar y ver. 8. El tercer gran jugador de la publicidad digital: Amazon busca posicionarse dentro del mundo de la publicidad digital. Prueba de ello es que en septiembre del 2017, la empresa anunció que su megaoficina de Manhattan pasaría a ser un centro de desarrollo para el área de publicidad. La revista Fortune, por su parte, informó que Amazon creará 2.000 nuevos puestos de empleo en marketing, diseño y desarrollo de producto. También busca incorporar especialistas en datos e ingenieros. Todo con el fin de conocer mejor al mercado y, claro, generar más rédito. La consultora eMarketer estima que la compañía facturó USD 1,8 mil millones en publicidad digital. Si bien es un número considerable está bastante por detrás de los USD 73,8 mil millones de Google y USD 36,3 mil millones de Facebook. Estas dos compañías lideran el rubro pero, según el informe de J. Walter Thompson Intelligence, Amazon podría convertirse en la tercera fuerza del mercado, dentro de este segmento. 9. Café fresco en todos lados: Jason Perlow, editor de tecnología en ZDNet cree que Amazon ve como rival a Starbucks y que buscará dejar su huella en el rubro alimentos y bebidas. De hecho, en el 2016 lanzó su propia marca de productos alimenticios, Happy Belly . La empresa también adquirió Whole Foods y así obtuvo cerca de 450 nuevos centros de distribución para moler y entregar café. Si a esto se integra Alexa, entonces se le podría pedir al asistente virtual que entregue un café Happy Belly, recién molido, a domicilio. 10. ¿Llega el banco de Amazon? Desde el 2011, Amazon ofrece préstamos a pequeñas y medianas empresas que venden sus productos en Amazon. Para junio del 2017, ya había prestado USD 3 mil millones a 20 mil compañías. Algunos especialistas estiman que el gigante informático podría representar una amenaza para los bancos. Según el informe anual de McKinsey, las plataformas como Alibaba, Tencent y Amazon son los nuevos competidores de este sector que ya está siendo amenazado por las fintech. En esta etapa de la era digital y de la "uberización económica", se apunta cada vez más a una conexión directa entre usuarios y proveedores. Los más amenazados son los intermediarios. Y en este sentido, los bancos no son la excepción. En lo que se refiere a las plataformas online, el informe de McKinsey destaca que no solo tienen gran cantidad de datos que explotan de manera efectiva sino que juegan un rol central en las decisiones que toman los clientes y que afectan sus finanzas. No cabe duda que Amazon seguirá creciendo ... como su ambición :)

miércoles, 7 de marzo de 2018

AMAZON: ¿Aliado o enemigo de las tiendas online?

Amazon es uno de los grandes protagonistas del comercio online mundial. Como sabéis, el marketplace estadounidense es uno de los principales canales de venta para muchas tiendas online, pero al mismo tiempo es un rival con el que resulta prácticamente imposible competir. En lo positivo, hay que señalar que el gigante de Internet hace una labor pedagógica fundamental para el sector, ya que su éxito ha provocado que cada vez haya más personas dispuestas a comprar por Internet, logrando que este sector sea cada vez más potente y relevante. Y además, es para muchas empresas el principal canal de distribución y un compañero fundamental a la hora de afrontar la internacionalización. Pero, por contra, hay que tener en cuenta que es para casi todos los negocios el principal competidor. Y uno al que es muy difícil batir, ya que tiene capacidad para ofrecer precios más bajos que el resto, cuenta con un catálogo amplísimo y una logística casi insuperable. Ante este panorama, los directivos ven claro que deben trabajar por diferenciarse, ofreciendo una propuesta de valor a los clientes. Esta estrategia de diferenciación es muy distinta en función de si el comercio online en cuestión es una marca o un distribuidor pero todos coinciden en que la experiencia del cliente es un factor diferencial clave. Como jugarlo sin afectar demasiado al margen comercial para seguir siendo rentables es la cuestión. El primer factor diferencial está determinado por el producto. La especialización en nichos de mercado es una de las estrategias que mejores resultados augura. Para comprar productos muy específicos, como pueden ser recambios de automóvil, calzado artesanal o productos técnicos deportivos, los clientes suelen acudir a especialistas. En este caso sin duda la experiencia es un grado. La atención al cliente es otro de los puntos en los que se puede marcar diferencia. En este sentido, cada eCommerce elige el formato de atención al cliente en función del target al que se dirige y del producto. Un producto no especializado y un target joven, cuyas consultas suelen ser comunes (periodo de entrega, devoluciones, etc) permite solucionar la atención al cliente a través de chatbots u otras soluciones de Inteligencia Artificial. En el caso de productos más especializados, los directivos sí ven necesario contar con una línea telefónica atendida por personal experto. Las redes sociales también pueden ser un gran aliado y elemento diferenciador respecto a la competencia. Por un lado pueden servir para gestionar la atención al cliente, pero sobre todo para crear comunidad y generar engagement, algo que suele tener una incidencia positiva sobre las ventas y la fidelización. Crear valor de marca se convierte asimismo en imprescindible para diferenciarse. Tanto en el caso de las marcas en sí, como de los distribuidores y marketplaces. Cuando no se puede competir en precio, logística y catálogo, la única salida es lograr que los clientes busquen tu marca. Crear marca implica ser una referencia en tu nicho de mercado y estar en el Top Of Mind del cliente. La oferta de productos de calidad, con una buena experiencia de compra y un servicio de atención al cliente eficiente y personalizado, deben convertirse en la base del 'storytelling' del negocio. Saber construir ese storytelling y transmitirlo a través de los canales adecuados es fundamental en un panorama como el actual, donde Amazon quiere acaparar el negocio :)

domingo, 24 de diciembre de 2017

DER SPIEGEL: Amazon toma los cielos en Navidad

Para Amazon, la Navidad siempre es el periodo de más trabajo y este año se estima que entregará alrededor de 220 millones de paquetes sólo en EEUU. Sin embargo, en esta ocasión contará con más ayuda para solucionar las dificultades logísticas. En concreto, con el avión denominado Amazon One, una enorme nave de carga azul y dorada y con el número N1997A, en referencia al año en el que Jeff Bezos fundó la compañía de comercio electrónico .El hecho de que flete sus propios aviones muestra hasta qué punto está dispuesta a llegar la firma para tener un mayor control sobre su red logística. Según un análisis realizado por Financial Times sobre los datos de vuelo, Amazon ha aumentado muy deprisa la frecuencia de uso de su flota de aviones de carga Boeing 767. La compañía ha multiplicado a más del doble su actividad aérea en los seis últimos meses a través de su mayor subcontratista, Air Transport International (ATI), que posee 15 aviones de la flota actual. Para la compañía de comercio electrónico, es fundamental perfeccionar la red de reparto, que nunca ha generado mucho beneficio. En el último trimestre del año pasado, Amazon invirtió la cifra récord de 4.200 millones de dólares en este apartado, y se prevé que la cifra aumente este año. A principios del 2016, la compañía firmó acuerdos a largo plazo para arrendar hasta 40 aviones. Al menos 15 de estas aeronaves ya están operativas y se sumarán más el año que viene. El análisis de los datos de FlightAware arroja que los vuelos de ATI para Amazon aumentaron de una media de ocho al día en junio a 19 diarios la semana pasada. ATI es dueña de ocho de los 15 aviones que componen actualmente la flota de Amazon. Aunque estos vuelos transportan en su mayor parte artículos de un almacén de Amazon a otro (la compañía sigue utilizando otras empresas de transporte como UPS, FedEx y el servicio de correos estadounidense), el crecimiento de su nueva flota de aviones de carga pone de relieve que Amazon quiere convertirse en un actor importante en el segmento del transporte aéreo de mercancías. Como sabéis, en los últimos años, Amazon ha expandido su capacidad logística. No sólo ha añadido aviones, sino que también ha contratado a más camioneros y a conductores urbanos. Esta estrategia es muy costosa y muy arriesgada si las cosas salen mal. David Vernon, analista de Bernstein, señala que esta Navidad "pondrá a prueba los nuevos sistemas, los nuevos procesos, las nuevas relaciones y los mercados laborales" de Amazon. Otros años podía culparse al retraso en la entrega de paquetes a las empresas de transporte, pero esto sucederá con menor frecuencia a partir de ahora en la medida en que Amazon cada vez toma cartas en el asunto, advierte Vernon. Las huelgas de pilotos ya han amenazado los planes de Amazon para que los regalos lleguen a su destino a tiempo para Navidad. El mes pasado, una huelga en una de las filiales de Air Transport Services Group, que opera en la actualidad 14 aviones para Amazon -entre ellos los ocho de su otra filial ATI-, provocó la suspensión de los vuelos durante varios días, justo antes del Cyber Monday. Esta jornada de grandes descuentos en los comercios da, junto al Black Friday o Viernes Negro, el pistoletazo de salida a la campaña de Navidad. El sindicato Teamsters ha advertido de que los pilotos emprenderán más acciones para denunciar el pésimo trato que reciben por parte de las dos aerolíneas que la compañía de comercio electrónico ha contratado. Una portavoz de Amazon declaró que, con motivo de la huelga, la compañía "reequilibró la capacidad" de su red hace varias semanas a raíz de la huelga. "Confiamos en nuestra capacidad para dar servicio a los clientes", confirmó. La mejora de la red de logística también es crucial para los beneficios de la compañía. En los últimos 12 meses, las pérdidas netas de Amazon por los envíos alcanzaron los 6.400 millones de dólares (6.159 millones de euros) y han aumentado más deprisa que las ventas. De acuerdo con Satish Jindel, presidente de la consultora ShipMatrix, Amazon enviará en Estados Unidos más de siete millones de paquetes a diario durante la campaña de Navidad. Entre el Black Friday y Navidad se repartirán alrededor de 220 millones de paquetes, es decir un 27% más que en el 2015. Una de las razones por las que la compañía de Jeff Bezos tomó este año la decisión inusual de firmar contratos de reparto aéreo a largo plazo es porque su volumen de paquetes está creciendo el doble que el ritmo de entrega de paquetes en todo EEUU. Matt Castle, responsable del transporte aéreo en la compañía de mensajería CH Robinson, opina que Amazon podría evitar subir los precios por el transporte aéreo durante esta época del año. El auge del comercio electrónico también ha hecho que aumente el envío de paquetes. Esto supondrá una "pesadilla" para casi todas las empresas de transporte, afirma Brandon Stanton, consultor en Transportation Impact. "Desconocen el volumen porque no tienen evidencias de años anteriores. Nos estamos adaptando al cambio drástico en los hábitos de los consumidores", añade Stanton. Ante semejante incertidumbre, Amazon tiene claro que su propia red logística será con el tiempo más barata y más fiable que la de sus competidores. La compañía con sede en Seattle prevé ganar así 1.622 millones de dólares este ejercicio :)
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